For the original English version of this article, you can view it here: WhatsApp Pricing.

شرح شامل لتسعير محادثات واتساب للأعمال

تسعير محادثات واتساب يعتمد على نوع المحادثة وليس عدد الرسائل المرسلة. هناك أربعة أنواع من المحادثات التي تؤثر على التسعير: تسويقية، خدمية، مصادقة، وخدمات. كل محادثة تدوم 24 ساعة، ما لم تُفتح محادثة جديدة.

المحادثة التسويقية: تُستخدم للترويج والعروض، وتبدأ عند إرسال رسالة تسويقية للعميل.

المحادثة الخدمية: تبدأ عندما يتفاعل العميل، مما يتيح لك إرسال أي نوع من الرسائل لمدة 24 ساعة.

محادثة المصادقة: للتحقق من هوية المستخدمين.

محادثة الخدمة: تُفتح عندما ترسل للعميل رسالة غير نموذجية ولا توجد محادثة مفتوحة بالفعل.

توضيح بالأمثلة:

المحادثات المجانية:

يحصل كل حساب على 1000 محادثة خدمية مجانية شهريًا. المحادثات التسويقية والمصادقة ليست جزءًا من هذه الحصة المجانية.

التحديثات الأخيرة على الأسعار:

أسعار المصادقة الدولية:

ابتداءً من يونيو 2024، سيتم تطبيق أسعار جديدة للمحادثات الدولية للمصادقة، ما يعني أنك ستحتاج للتحقق من أسعار المصادقة التي تنطبق عليك.

أسعار المحادثات الدولية حسب الدولة:

تُحتسب التكلفة بناءً على رمز الاتصال الدولي للعميل. يمكنك تحميل بطاقة الأسعار حسب العملة والدولة لمعرفة التفاصيل الدقيقة.

المعاملات مع العملاء:

واتساب يعتمد على عدة مستويات للتسعير، حيث يتم حساب تكلفة كل محادثة بناءً على نوع المحادثة والموقع الجغرافي للعميل. يُحتسب ذلك باستخدام رمز الاتصال الدولي للعميل لتحديد التكلفة بناءً على الدولة.

لمزيد من المعلومات حول الأسعار وتحميل بطاقات الأسعار، يُرجى الرجوع إلى الملفات المرفقة 

Rates in USD - الاسعار بالدولار

• 
  
  
  
  
  
  شاهد شرح فيديو لتفاصيل التسعير