آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026 · إعداد: فريق مظبوت (MazBot) · المصدر الأساسي: جدول أسعار Meta الساري من 1 أكتوبر 2026، وأسعار باقات مظبوت
الإجابة المختصرة: مطعم مشويات في القاهرة يستقبل 1,500 طلب شهرياً على واتساب يدفع نحو 29.80$ شهرياً: باقة Pro في مظبوت بـ 10$ و19.80$ رسوم Meta، أغلبها ردود على الطلبات بعد أول 1,000 رسالة خدمة مجانية. ومطعم بفرعين في الرياض بـ 1,000 طلب و500 حجز طاولة يدفع نحو 68.15$ (255.56 ريالاً) مع باقة Enterprise. والعروض هي البند الأغلى: حملة لـ 1,000 عميل تكلف 64.40$ في مصر و57.60$ في السعودية حسب أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026.
محتوى المقال:
- لماذا تختلف فاتورة المطعم عن باقي الأنشطة؟
- ميزانية شهرية لمطعم مشويات في القاهرة
- ميزانية شهرية لمطعم بفرعين في الرياض
- كم يضيف كل تغيير على الفاتورة؟
- أي باقة تناسب مطعمك؟
- 6 طرق لتخفيض فاتورة المطعم
- كيف يساعدك مظبوت؟
- أسئلة شائعة
لماذا تختلف فاتورة المطعم عن باقي الأنشطة؟
الفاتورة جزءان منفصلان: اشتراك المنصة الذي تدفعه لمظبوت، ورسوم رسائل Meta التي تدفعها لـ Meta مباشرة بوسيلة الدفع في حسابك، ومظبوت لا يضيف عليها أي عمولة. لكن المطعم له نمط خاص: أغلب الطلبات يبدأها العميل بنفسه («عايز 2 كيلو مشويات مشكل»)، فتكون معظم رسائلك ردود خدمة لا قوالب، وكل طلب يحتاج 3–5 رسائل منك: المنيو والسعر، وتأكيد الطلب، ووقت التوصيل، و«المندوب على الباب».
| نوع الرسالة | أمثلة من المطعم | مصر | السعودية |
|---|---|---|---|
| Service (رد خدمة) | الرد على الطلب، إرسال المنيو، تأكيد العنوان، وقت التوصيل | أول 1,000 شهرياً مجاناً، ثم 0.0036$ | أول 1,000 شهرياً مجاناً، ثم 0.0107$ |
| Utility (خدمي) | تذكير بحجز طاولة، تأكيد طلب جاء بالتليفون، إيصال الدفع | 0.0036$ | 0.0107$ |
| Marketing (تسويق) | عرض الويك إند، صنف جديد، وجبة عائلية في رمضان | 0.0644$ | 0.0576$ |
| أي رسالة داخل نافذة الإعلانات المجانية | عميل راسلك من إعلان Click to WhatsApp ورددت خلال 24 ساعة | مجانية حتى 7 أيام | مجانية حتى 7 أيام |
أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026 بالدولار لكل رسالة مُسلَّمة، قبل الضرائب. حصة الـ 1,000 رسالة خدمة لكل رقم أعمال، وتبدأ من جديد كل شهر.
لذلك تنفد الحصة المجانية في المطعم خلال أيام، وعدد الرسائل لكل طلب هو ما يحرك الفاتورة. وتفاصيل تغيير أكتوبر في تغييرات أسعار واتساب API من 1 أكتوبر 2026.
ميزانية شهرية لمطعم مشويات في القاهرة
الحالة: مطعم مشويات في مدينة نصر، توصيل وتيك أواي، 1,500 طلب شهرياً على واتساب بمتوسط 4 رسائل منك لكل طلب، و300 طلب يأتي بالتليفون أو الموقع ويحتاج قالب تأكيد، و200 حجز طاولة للعائلات يوم الجمعة يصلها تذكير:
| البند الشهري | الحساب | بالدولار | بالجنيه تقريباً |
|---|---|---|---|
| 6,000 رد على طلبات واتساب (Service) | (6,000 − 1,000 مجانية) × 0.0036 | 18.00$ | 999.00 |
| 300 تأكيد طلب تليفون أو موقع (Utility) | 300 × 0.0036 | 1.08$ | 59.94 |
| 200 تذكير بحجز طاولة (Utility) | 200 × 0.0036 | 0.72$ | 39.96 |
| إجمالي رسوم Meta | 19.80$ | 1,098.90 | |
| اشتراك مظبوت، باقة Pro (حتى 5 مستخدمين) | بعد خصم 50% (السعر الأصلي 20$) | 10$ | يُدفع بالدولار |
| الإجمالي الشهري | 29.80$ |
أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026، والجنيه بسعر بيع 55.50 للدولار في البنك المركزي المصري يوم 3 نوفمبر 2026، وبنكك يحوّل بسعره يوم الخصم.
- رسوم Meta للطلب الواحد نحو 0.013$، أي قرابة 70 قرشاً.
- الردود 91% من رسوم Meta، فلو نزل متوسط رسائلك من 4 إلى 3 لكل طلب يوفر المطعم 1,500 رسالة، أي 5.40$ شهرياً.
- لو أرسل المطعم عرضين في الشهر لـ 1,000 عميل وافقوا على العروض: 2,000 × 0.0644 = 128.80$ (7,148.40 جنيهاً)، فيصبح الإجمالي 158.60$، أي أن العروض وحدها أكثر من ستة أضعاف رسوم الطلبات والحجوزات.
ميزانية شهرية لمطعم بفرعين في الرياض
الحالة: مطعم مندي عائلي بفرعين في حي الملقا وحي السويدي، 1,000 طلب توصيل واستلام شهرياً على واتساب بمتوسط 4 رسائل لكل طلب، و500 حجز جلسة عائلية بمتوسط رسالتين لكل حجز، ويصل كل حجز تذكير يوم الموعد. الفريق ثمانية بين الكاشير وخدمة العملاء:
| البند الشهري | الحساب | بالدولار | بالريال |
|---|---|---|---|
| 5,000 رد على الطلبات والحجوزات (Service) | (5,000 − 1,000 مجانية) × 0.0107 | 42.80$ | 160.50 |
| 500 تذكير بالحجز (Utility) | 500 × 0.0107 | 5.35$ | 20.06 |
| إجمالي رسوم Meta | 48.15$ | 180.56 | |
| اشتراك مظبوت، باقة Enterprise (حتى 10 مستخدمين) | بعد خصم 50% (السعر الأصلي 40$) | 20$ | 75.00 |
| الإجمالي الشهري | 68.15$ | 255.56 |
أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026 قبل ضريبة القيمة المضافة، والريال بسعر الربط الرسمي 3.75 للدولار.
- الردود 89% من رسوم Meta، ورسالة الخدمة في السعودية بـ 0.0107$، أي ثلاثة أضعاف مصر تقريباً، فتقليل الرسائل لكل طلب يوفر هنا أكثر.
- التذكير بالحجز يستحق تكلفته: 5.35$ شهرياً مقابل تقليل الطاولات المحجوزة التي لا يحضر أصحابها في ليلة الخميس.
- حملة لـ 1,200 عميل وافقوا على العروض قبل رمضان: 1,200 × 0.0576 = 69.12$ (259.20 ريالاً)، فيصبح الإجمالي 137.27$ (514.76 ريالاً).
كم يضيف كل تغيير على فاتورة المطعم؟
مطعمك ليس مثل أمثلتنا بالضبط، فاستخدم هذا الجدول لتعديل الميزانية:
| التغيير الشهري | مصر | السعودية |
|---|---|---|
| +1,000 طلب على واتساب (4,000 رد بعد الحصة) | +14.40$ | +42.80$ |
| +500 تذكير بحجز طاولة (Utility) | +1.80$ | +5.35$ |
| حملة عروض بقالب Marketing لـ 1,000 عميل | +64.40$ | +57.60$ |
| عرض لـ 1,000 عميل راسلوك خلال آخر 24 ساعة (رسالة عادية بعد الحصة) | +3.60$ | +10.70$ |
| عملاء جدد من إعلانات Click to WhatsApp (داخل النافذة المجانية) | 0$ رسوم رسائل | 0$ رسوم رسائل |
| ردود الكاشير من تطبيق واتساب بيزنس (الربط المزدوج) | 0$ | 0$ |
| الترقية من Pro إلى Enterprise (من 5 مستخدمين إلى 10) | +10$ | +10$ |
أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026، وأسعار باقات مظبوت بعد خصم 50%. ولحساب أرقامك بالجنيه أو الريال استخدم حاسبة تكلفة واتساب من مظبوت.
الخلاصة: الفرق بين عرض بقالب تسويقي وعرض برسالة عادية لعميل طلب منك اليوم نحو 18 ضعفاً في مصر. فأذكى عروض المطعم تُرسل لمن طلب للتو، والقوالب التسويقية تُحجز للعملاء الذين لم يطلبوا منذ فترة. وأفكار رسائلها في قوالب رسائل واتساب تسويقية للمطاعم.
أي باقة من مظبوت تناسب مطعمك؟
| الباقة | شهرياً بعد خصم 50% | المستخدمون | جهات الاتصال | تناسب |
|---|---|---|---|---|
| Start | 6$ ( | 2 | 5,000 | مطعم صغير أو كافيه بكاشير واحد |
| Pro | 10$ ( | 5 | 12,000 | مطعم بورديتين للكاشير وخدمة العملاء |
| Enterprise | 20$ ( | 10 | 25,000 | مطعم بفرعين أو ثلاثة على رقم واحد |
| Elite | 50$ ( | 20 | 100,000 | سلسلة مطاعم بقاعدة عملاء كبيرة |
اختر بعدد من سيرد على الطلبات في نفس الوقت عبر كل الورديات، وبعدد العملاء الذين ستحفظهم لعروضك، لا بعدد الرسائل؛ فرسوم الرسائل تدفعها لـ Meta حسب الاستخدام. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%، مع 250,000 توكن مجانية للذكاء الاصطناعي لكل حساب جديد.
6 طرق لتخفيض فاتورة واتساب API في المطعم
- رد واحد كامل بدل رسائل متقطعة: المنيو والأسعار ومناطق التوصيل في رسالة واحدة، وتأكيد الطلب ووقت التوصيل في رسالة ثانية. كل رسالة مُسلَّمة تُعد.
- رد من تطبيق واتساب بيزنس عند الزحمة: في الربط المزدوج، الرسائل التي يرسلها الكاشير من التطبيق على الموبايل مجانية، والمدفوع هو ما يُرسل عبر الـ API فقط.
- أرسل العرض لمن طلب اليوم برسالة عادية: داخل نافذة الـ 24 ساعة تُحسب رسالة خدمة لا قالباً تسويقياً. الطريقة في حملات واتساب ونافذة الـ 24 ساعة، والحصة في الـ 1,000 رسالة خدمة المجانية شهرياً.
- اجلب الطلبات الجديدة من إعلانات Click to WhatsApp: كل الرسائل داخل النافذة المجانية بلا رسوم حتى 7 أيام إذا رددت خلال 24 ساعة. الشروط في نافذة الإعلانات المجانية حتى 7 أيام، وأفكار للقطاع في إعلانات واتساب للمطاعم.
- أبقِ تذكير الحجز خدمياً بحتاً: تذكير فيه «وجرّب الحلى الجديد بخصم» قد تعيد Meta تصنيفه Marketing بسعر أعلى بكثير. نماذج آمنة في قوالب Utility الجاهزة للمطاعم.
- سجّل وسيلة دفع في WhatsApp Manager حتى لا تتوقف ردودك على الطلبات بعد أول 1,000 رسالة في الشهر، وفي مثالنا تنفد الحصة في الأيام الأولى من الشهر. الخطوات في إضافة وسيلة دفع في WhatsApp Manager.
كيف يساعدك مظبوت؟
- رقم المطعم الحالي مع بقاء تطبيق واتساب بيزنس: بالربط المزدوج تنزل محادثاتك القديمة حتى 6 شهور، ويكمل الكاشير الرد من موبايله.
- موظف ذكاء اصطناعي يجيب عن المنيو والأسعار ومناطق التوصيل، ويفهم الرسائل الصوتية وصور الأصناف، وينتظر حتى ينهي العميل رسائله ثم يرد مرة واحدة. وتعليمات جاهزة له في تعليمات جاهزة لموظف AI على واتساب للمطاعم.
- صندوق وارد للفريق مع إسناد المحادثات وتوزيعها تلقائياً على الموظفين المتصلين، وتقارير سرعة الرد لكل كاشير.
- حملات الـ 24 ساعة وحملات القوالب بجدولة حسب المنطقة الزمنية، وقوالب كاروسيل لعرض عدة أصناف في رسالة واحدة.
- تحويل لموظف عندما يكتب العميل «موظف» أو «مساعدة»، بعد تفعيله من الإعدادات (غير مفعّل افتراضياً).
- بدون أي عمولة على رسائل Meta: تدفع لـ Meta مباشرة بسعرها الرسمي، والتفاصيل في أسعار واتساب بيزنس API وحاسبة التكلفة.
أسئلة شائعة
كم تكلفة واتساب API لمطعم في مصر شهرياً؟
لمطعم يستقبل 1,500 طلب شهرياً على واتساب نحو 29.80$: اشتراك Pro بـ 10$ و19.80$ رسوم Meta للردود والتأكيدات والتذكيرات، حسب أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026. وتزيد بالعروض: 64.40$ لكل 1,000 عميل بقالب تسويقي.
هل الرد على طلبات الأكل في واتساب مجاني؟
أول 1,000 رد شهرياً لكل رقم مجانية، ثم بسعر رسالة الخدمة لدولة العميل: 0.0036$ في مصر و0.0107$ في السعودية. والرسائل المرسلة من تطبيق واتساب بيزنس على الموبايل في الربط المزدوج مجانية.
كم تكلفة رسالة تذكير حجز الطاولة؟
قالب التذكير من فئة Utility: 0.0036$ لرقم مصري و0.0107$ لرقم سعودي. وإذا كان العميل راسلك خلال آخر 24 ساعة يمكنك تذكيره برسالة عادية.
هل يأخذ مظبوت نسبة من رسوم الرسائل؟
لا. تدفع رسوم الرسائل لـ Meta مباشرة بوسيلة الدفع في حسابك، وتدفع لمظبوت الاشتراك الشهري فقط.
هل تتغير هذه الأسعار قريباً؟
Meta تغيّر الأسعار في أول يوم من ربع السنة فقط وبإشعار شهر على الأقل، فأقرب موعد ممكن 1 يناير 2027. وسنحدّث الأرقام عند أي تغيير.
اقرأ أيضاً:
المصادر
- Meta: Pricing on the WhatsApp Business Platform (أسعار 1 أكتوبر 2026 وحصة الـ 1,000 رسالة خدمة ونافذة الإعلانات المجانية) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- اليوم السابع: سعر الدولار في البنك المركزي المصري (55.36 شراء و55.50 بيع، 3 نوفمبر 2026) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- حاسبة تكلفة واتساب من مظبوت (جدول Meta الساري من 1 أكتوبر 2026)
واتساب مطعمك كله من 6$ شهرياً + رسوم Meta بسعرها الرسمي
اربط رقم المطعم الحالي بدون ما تحذف تطبيق واتساب بيزنس، وخلّ الكاشير وموظف الذكاء الاصطناعي يردوا على الطلبات من نفس الرقم، وأرسل تذكيرات الحجز والعروض، بدون أي عمولة على أسعار Meta. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%، مع 250,000 توكن ذكاء اصطناعي مجاناً للحسابات الجديدة.
