آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026 · إعداد: فريق مظبوت (MazBot) · المصدر الأساسي: وثائق Meta للتحقق بخطوتين وتسجيل الأرقام ونموذج حسابات واتساب الجديد
الإجابة المختصرة: رمز PIN للتحقق بخطوتين في واتساب API رقم من 6 خانات يُطلب عند تسجيل رقمك على Cloud API. تضعه أول مرة في طلب التسجيل أو عبر الـ API، وتغيّره من WhatsApp Manager بزر Change PIN، وإذا نسيته فعطّل الخاصية برابط يصل إلى بريد محفظة الأعمال ثم ضع رمزاً جديداً. ومنذ 23 سبتمبر 2026 تلغيه Meta تدريجياً للأرقام المؤهلة، ولم يعد تعطيله خطوة أساسية لتغيير المزود.
محتوى المقال:
- ما هو رمز PIN في واتساب API؟
- ماذا تغيّر منذ سبتمبر 2026؟
- كيف تعرف هل لرقمك رمز؟
- كيف تضع الرمز أول مرة؟
- تغيير الرمز من WhatsApp Manager خطوة بخطوة
- نسيت الرمز: طريقة الاسترجاع
- ماذا تحتاج عند تغيير المزود أو نقل الرقم؟
- كيف يساعدك مظبوت؟
- أسئلة شائعة
ما هو رمز PIN للتحقق بخطوتين في واتساب API؟
تصفه Meta بأنه طبقة حماية تجعل تسجيل رقم الهاتف على المنصة يتطلب رمزاً من 6 أرقام. والفكرة أن تسجيل الرقم يحتاج شيئاً يعرفه نشاطك وحده، إلى جانب كود الـ SMS. وحسب صفحة أرقام الهاتف من Meta يُطلب الرمز في ثلاثة مواقف: تسجيل الرقم، وتغيير الرمز نفسه، وحذف رقم حالته Connected من WhatsApp Manager.
وأكثر ما يربك أصحاب الأنشطة أن كلمة «التحقق» تطلق على أربعة أشياء مختلفة:
| الاسم | ما هو؟ | أين تديره؟ |
|---|---|---|
| رمز PIN لرقم Cloud API | 6 أرقام تحمي تسجيل الرقم على المنصة | WhatsApp Manager أو الـ API |
| كود التحقق من الرقم (OTP) | كود يصل برسالة SMS أو مكالمة ليثبت أنك تملك الرقم | يصل مرة واحدة عند الإضافة |
| التحقق بخطوتين في تطبيق واتساب بيزنس | حماية حساب التطبيق على الموبايل، ومهم لأرقام الربط المزدوج | إعدادات التطبيق نفسه |
| المصادقة الثنائية لمحفظة الأعمال | كود أمان عند الدخول إلى Meta Business Suite من جهاز جديد | حسابك على فيسبوك ومركز الأمان |
ماذا تغيّر في رمز PIN منذ سبتمبر 2026؟
في وثيقة Updates to WhatsApp Business accounts، أضافت Meta في 17 أغسطس 2026 بنداً يقول إنها تلغي رمز PIN المكوّن من 6 أرقام تدريجياً للأرقام المؤهلة على Cloud API. ويأتي ذلك مع نموذج الحسابات الجديد الذي بدأ طرحه في 23 سبتمبر 2026 ويصل لكل الأنشطة بحلول منتصف أكتوبر 2026، على دفعات لا في يوم واحد.
- في WhatsApp Manager: يختفي تبويب Two-step verification للأرقام المؤهلة. وغيابه يعني أن التغيير طُبّق، ولا رمز تنشئه أو تغيّره أو تعطّله.
- عند التسجيل: لا تستخدم Meta الرمز المرسل للتحقق، وتمسح أي رمز سابق، ولا تنشئ رمزاً جديداً.
- للمطورين: استمر في إرسال pin صالح من 6 أرقام في طلب التسجيل حتى تعلن Meta تغييراً منفصلاً في الـ API.
- ما لم يتغير: التحقق من ملكية الرقم بكود OTP، وفحص رموز الوصول والصلاحيات، وحماية الرقم من التسجيل في حساب آخر، وحدود طلبات التسجيل، والتحقق بخطوتين داخل تطبيقي واتساب وواتساب بيزنس.
أما الرقم غير المؤهل بعد فيبقى على القواعد القديمة، وتطلب Meta الإبقاء على نفس التعامل معه.
كيف تعرف هل لرقمك رمز PIN؟
- افتح WhatsApp Manager. تقول Meta إن الدخول إليه اليوم يمر عبر حساب الرسائل (Messaging account): اختره أولاً، ثم أرقام حسابات واتساب المرتبطة به.
- اختر رقمك ثم Settings.
- إن وجدت تبويب Two-step verification فرقمك لم يصبح مؤهلاً بعد، والرمز ما زال مطلوباً عند التسجيل.
- إن لم تجده فلا رمز لرقمك، ولا تبحث عنه عند مزود سابق.
جولة كاملة في الشاشات في دليل WhatsApp Manager الكامل، والمصطلح نفسه في ما هو WhatsApp Manager؟
كيف تضع رمز PIN أول مرة؟
للأرقام التي ما زالت تستخدم الرمز طريقتان حسب Meta:
- أثناء التسجيل: في طلب POST /
/register ، إذا لم يكن التحقق بخطوتين مفعّلاً على الرقم فالأرقام الستة التي ترسلها في pin تصبح رمزه. وإذا كان مفعّلاً فيجب أن تطابق رمزه الحالي، وإلا يرجع الخطأ 133005. - بطلب مستقل: POST /
مع {"pin": "6_DIGIT_PIN"}، والرد {"success": true}. ويستخدم المطور رمز الوصول من لوحة التطبيق (WhatsApp ثم API Setup)، ويستخدم المزود رمزاً له صلاحيتا whatsapp_business_management وwhatsapp_business_messaging.
انتبه: تقول Meta إنه لا يوجد طلب API لتعطيل التحقق بخطوتين. التعطيل من WhatsApp Manager فقط، كما في قسم الاسترجاع.
تغيير رمز PIN من WhatsApp Manager خطوة بخطوة
هذه خطوات Meta في صفحة التحقق بخطوتين، وتصلح فقط إذا كان التبويب ظاهراً:
- افتح إعدادات الأعمال (business.facebook.com/settings) واختر المحفظة التي تدير حساب الرسائل.
- اضغط Messaging Accounts، ثم الحساب المطلوب لتظهر لوحة معلوماته.
- اضغط Settings، ثم WhatsApp Manager في التبويب الجديد.
- اختر رقمك ثم Settings، ثم Two-step verification.
- اضغط Change PIN، واكتب الرمز الجديد ثم أكّده.
وتذكر صفحة أرقام الهاتف مساراً أقصر: WhatsApp Manager ثم Account tools ثم Phone numbers، ثم الرقم، ثم التبويب نفسه. وتنبّه إلى أن التغيير من هذه الشاشة يحتاج رمزك الحالي، فإن لم يكن معك فانتقل للقسم التالي. والتغيير متاح لمن له صلاحية إدارة أرقام الهاتف على حساب واتساب، كما في إضافة موظفين وصلاحيات في حساب Meta للأعمال.
نسيت رمز PIN: طريقة الاسترجاع
لا تذكر وثائق Meta طريقة لعرض الرمز القديم، فالاسترجاع يعني وضع رمز جديد بإحدى طريقتين:
- إيقاف التحقق بخطوتين من WhatsApp Manager: اتبع خطوات Change PIN نفسها، لكن اضغط Turn off two-step verification في النهاية. يصل رابط إلى البريد المرتبط بمحفظة الأعمال، ومنه تعطّل الخاصية، ثم تعيد تفعيلها بوضع رمز جديد. وهذا ما تقصده صفحة الأكواد حين تقول: عطّل التحقق بخطوتين ثم ضع رمزاً جديداً.
- رمز جديد عبر الـ API: تقول Meta إنك إن لم تملك الرمز تستطيع تغييره عبر الـ API، بالطلب المذكور في قسم الإعداد. ينفذه مزودك أو مطورك.
مثال من المنصورة: مركز تحاليل وضع رمزه مبرمج غادر قبل سنة، وبريد المحفظة كان على حساب المبرمج نفسه. لم يصل رابط الإيقاف لأحد، فتأخر الحل يوماً كاملاً حتى غيّر صاحب المركز البريد إلى بريد الشركة.
مثال من الدمام: متجر عطور اكتشف أن تبويب Two-step verification اختفى من رقمه، فتوقف عن البحث عن رمز قديم: الرقم أصبح مؤهلاً، ولا رمز له أصلاً.
وإذا رجع طلب التسجيل بخطأ يخص الرمز فاقرأ الخطأ 133005 (رمز PIN خاطئ)، وإذا فشلت رسائلك لأن الرقم غير مسجّل فاقرأ الخطأ 131045 (خطأ تسجيل الرقم).
ماذا تحتاج بخصوص رمز PIN عند تغيير المزود أو نقل الرقم؟
كانت النصيحة الشائعة في الشروحات القديمة: «عطّل التحقق بخطوتين قبل نقل الرقم لمزود آخر». أما وثائق Meta الحالية، كما اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026، فتقول شيئاً مختلفاً:
| البند | النصيحة القديمة | وثائق Meta في 5 نوفمبر 2026 |
|---|---|---|
| نقل الرقم بين المزودين | يُنقل الرقم (Migration) إلى حساب المزود الجديد | النقل غير مدعوم في نموذج الحسابات الجديد؛ تشارك حساب واتساب مع المزود الجديد والرقم لا يتحرك |
| رمز PIN | يُعطَّل قبل النقل | يُلغى تدريجياً للأرقام المؤهلة، وإعادة تسجيل رقم مسجّل تنجح دون إعادة ضبط الرمز |
| اسم العرض | يحتاج الرمز عند إعادة التسجيل | يستطيع الشريك تغيير اسم العرض دون معرفة الرمز |
| المزود السابق | يفقد الرقم بعد النقل | المشاركة إضافية: يبقى حتى تزيله أنت، والمحادثات لا تنقطع |
عملياً، عند تغيير المزود اليوم:
- اربط رقمك الحالي بالمزود الجديد عبر التسجيل المدمج: تقول Meta إن النشاط المربوط بشريك يستطيع الانضمام لشريك آخر بنفس رقمه، ويُنشأ للمزود الجديد في الربط العادي حساب رسائل مستقل (ولأرقام الربط المزدوج ترتيب مختلف تشرحه Meta في وثيقة Onboarding changes).
- القوالب ووسيلة الدفع لا تنتقل تلقائياً: كل حساب رسائل له قوالبه ووسيلة دفعه. والقالب المنسوخ يبدأ تقييم جودته من جديد، مع فترة تمهيد تقارب 2 إلى 4 أسابيع حسب Meta.
- داخل محفظة واحدة فقط: لا يُنقل الرقم إلى محفظة أعمال أخرى. وتجميع الأرقام داخل المحفظة نفسها يكون بربط حسابات واتساب وفكها من Meta Business Suite (Settings ثم Accounts ثم WhatsApp Accounts)، وتقول Meta إن هذه الميزة تُطرح تدريجياً.
- أرقام الربط المزدوج: التحقق بخطوتين في تطبيق واتساب بيزنس منفصل عن رمز الـ API ولم يتغير، فلا تعطّله ولا تخلط بينهما.
- الانتقال من On-Premises API إلى Cloud API: له خطوات إضافية قبل التسجيل حسب وثيقة التسجيل من Meta، فراجعها مع مطورك.
الخطوات الكاملة لتغيير المزود في نقل رقم واتساب Cloud API من مزود آخر إلى مظبوت، ومعنى المزود في ما هو BSP (مزود حلول الأعمال)؟
كيف يساعدك مظبوت؟
- ربط رسمي عبر التسجيل المدمج من Meta: حساب واتساب يبقى ملكاً لنشاطك داخل محفظة أعمالك، وWhatsApp Manager وإعدادات التحقق تحت تحكمك أنت.
- رقمك الحالي مع بقاء التطبيق: بالربط المزدوج يبقى تطبيق واتساب بيزنس على موبايلك، وتنزل محادثاتك القديمة حتى 6 شهور.
- فريقك لا يحتاج الرمز: الموظفون يدخلون صندوق الوارد في مظبوت ببريد وكلمة مرور و13 صلاحية تحددها لكل موظف، دون أي وصول إلى إعدادات الرقم في Meta.
- قادم من مزود آخر؟ فريقنا يرد بالعربي عبر تواصل معنا، وأي خطأ يظهر أثناء الربط أرسل نصه كما هو.
- بدون أي عمولة على رسائل Meta: تدفع لـ Meta مباشرة حسب أسعارها السارية من 1 أكتوبر 2026.
أسئلة شائعة
هل رمز PIN إجباري في واتساب API؟
للأرقام التي لم تصبح مؤهلة بعد: نعم، تطلبه Meta عند التسجيل. وللأرقام المؤهلة لم يعد هناك رمز، لكن طلب التسجيل ما زال يحمل قيمة pin من 6 أرقام حتى تعلن Meta غير ذلك.
هل أستطيع تعطيل التحقق بخطوتين عبر الـ API؟
لا. تقول Meta إنه لا يوجد طلب API للتعطيل. التعطيل من WhatsApp Manager فقط، ويمر برابط يصل إلى بريد محفظة الأعمال.
اختفى تبويب Two-step verification، هل أصبح رقمي أقل أماناً؟
تقول Meta إن حمايات أخرى باقية: التحقق من ملكية الرقم بكود OTP، وفحص رموز الوصول والصلاحيات، وحماية الرقم من التسجيل في حساب آخر، وحدود طلبات التسجيل. فاهتم بمن يملك صلاحيات على محفظتك.
هل أحتاج الرمز لتغيير اسم العرض؟
في نموذج الحسابات الجديد تقول Meta إن الشريك يستطيع تغيير اسم العرض دون معرفة الرمز. والإجراءات في اسم العرض في واتساب API وشروط الموافقة عليه.
هل رمز PIN هو نفسه التحقق بخطوتين في تطبيق واتساب بيزنس؟
لا. رمز الـ API يخص تسجيل الرقم على المنصة، والتحقق بخطوتين في التطبيق يحمي حساب التطبيق على الموبايل، وتقول Meta إنه لم يتغير.
أين أحفظ الرمز؟
في مدير كلمات مرور يملكه صاحب النشاط، مع اسم الرقم الذي يخصه، وحدّث بريد محفظة الأعمال حتى يصلك رابط الإيقاف إن احتجته.
اقرأ أيضاً:
المصادر
- Meta: Two-step verification (وضع الرمز وتغييره وإلغاؤه للأرقام المؤهلة) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- Meta: Business phone numbers (Change PIN وTurn off two-step verification) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- Meta: Register a business phone number (قيمة pin والانتقال من On-Premises) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- Meta: Updates to WhatsApp Business accounts (قسم 2FA PIN ونقل الأرقام والجدول الزمني) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- Meta: Onboarding changes (الانضمام لشريك جديد بنفس الرقم) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- Meta: Migrate a phone number via Embedded Signup (تحذير عدم دعم النقل) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- Meta: WhatsApp Cloud API error codes (133005) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
غيّر مزودك من غير ما تغيّر رقمك
مع مظبوت: ربط رسمي عبر Meta والحساب يبقى في محفظتك، وتطبيق واتساب بيزنس يفضل على موبايلك، وفريقك يرد من صندوق وارد واحد بصلاحيات تحددها أنت، بدون أي عمولة على أسعار Meta. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%، مع 250,000 توكن ذكاء اصطناعي مجاناً للحسابات الجديدة.
