آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026 · إعداد: فريق مظبوت (MazBot) · المصدر الأساسي: صفحات Unifonic الرسمية (الأسعار وواتساب ومنصة الوكلاء والتوثيق) كما ظهرت في 5 نوفمبر 2026، وصفحات Meta للأسعار والحسابات
الإجابة المختصرة: مظبوت بديل عربي لـ Unifonic في واتساب يبدأ من 6$ شهرياً (بدلاً من 12$)، نحو 22.50 ريالاً، ويشمل صندوق وارد للفريق وموظف AI وربطاً رسمياً لرقمك مع بقاء تطبيق واتساب بيزنس. أما Unifonic فمنصة تواصل للشركات تجمع SMS والصوت والبريد وواتساب، وباقاتها «تواصل» بـ 499$ و«تفاعل» بـ 999$ قبل الضريبة و«ذكاء» بتسعير مخصص، حسب صفحة أسعارها في 5 نوفمبر 2026.
إفصاح: هذه المقارنة من إعداد فريق مظبوت، ومظبوت طرف فيها. لذلك نقلنا بيانات Unifonic من صفحاتها الرسمية فقط كما ظهرت في 5 نوفمبر 2026، وروابطها في المصادر، وما لم تعلنه كتبنا أمامه «غير معلن». الأسعار قد تتغير، فراجعها قبل التعاقد.
محتوى المقال:
- ماذا تقدّم Unifonic في 2026؟
- جدول المقارنة: Unifonic أم مظبوت؟
- كم تدفع فعلاً؟ مثالان من الرياض والقاهرة
- رقمك الحالي وتطبيق واتساب بيزنس
- أين يختلف مظبوت كبديل لواتساب؟
- متى تبقى Unifonic الخيار الأنسب؟
- قائمة الانتقال من Unifonic خطوة بخطوة
- كيف يساعدك مظبوت؟
- أسئلة شائعة
ماذا تقدّم Unifonic في 2026؟ (من صفحاتها الرسمية)
Unifonic (يونيفونك) شركة عنوانها المسجل في الرياض حسب سياسة الخصوصية في موقعها، وتصف نفسها بمنصة تجربة عملاء للمؤسسات عبر الاتصالات والرسائل والقنوات الرقمية، وبأنها «مزود حلول أعمال رسمي لواتساب»، وتعلن أكثر من 5,000 عميل. وتعرض صفحة الأسعار ثلاث باقات:
| البند | تواصل (Connect) | تفاعل (Engagement) | ذكاء (Intelligence) |
|---|---|---|---|
| السعر | 499$ | 999$ | تسعير مخصص |
| واتساب API | 25 رسالة في الثانية | 25 رسالة في الثانية | 50 رسالة في الثانية |
| رسائل الحملات متعددة القنوات | 10,000 شهرياً | 20,000 شهرياً | حدود مخصصة |
| روبوت الدردشة | غير مذكور | 5,000 جلسة شهرياً | روبوت AI بجلسات مخصصة |
| منصة الوكلاء (Agent Console) | غير مذكورة | مقعد أساسي واحد | نسخة متقدمة مع مساعد للوكيل (Co-pilot) |
| القنوات والأدوات | SMS والصوت والبريد وواتساب | + ماسنجر وإنستجرام | كل القنوات + Flow Studio وAudience وAuthenticate |
| الدعم | أساسي | أعمال | متميز |
من صفحة أسعار Unifonic بالعربية والإنجليزية كما ظهرت في 5 نوفمبر 2026. تقول أسئلتها الشائعة إن الباقات باشتراك شهري، وإن الأسعار لا تشمل الضرائب، وإن ما يزيد عن حدود الباقة يُحاسب كاستهلاك إضافي، وإن لكل باقة مدة صلاحية تُستخدم مزاياها خلالها، وإن «ذكاء» وحدها قابلة للتخصيص.
ومن صفحاتها الرسمية أيضاً:
- رسوم Meta: يقول توثيق التسجيل المدمج إن النشاط يستخدم افتراضياً خط ائتمان Unifonic وتحاسبه Unifonic. أما وجود هامش فوق سعر Meta فـ«غير معلن» في الصفحات التي قرأناها.
- هل رسائل الحملات المشمولة تغطي رسوم Meta، أم هي حد لأداة الحملات فقط؟ غير معلن.
- منصة الوكلاء: صفحتها تقول إنها تربط «عدداً غير محدود من الوكلاء» برقم واتساب واحد، مع توجيه حسب المهارات وملاحظات داخلية وتحويل بين الوكلاء وتحليلات لكل وكيل. لكن صفحة الأسعار تذكر مقعداً أساسياً واحداً في «تفاعل»، وسعر المقاعد الإضافية غير معلن.
- التوثيق والاستضافة: تذكر صفحة واتساب أن إعداد التوثيق معها يستغرق 48 إلى 72 ساعة، وأن الاستضافة المحلية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا متاحة، مع دعم للامتثال.
- التجربة المجانية: غير مذكورة، والصفحة تدعو لاستشارة مجانية مع فريق المبيعات.
جدول المقارنة: Unifonic أم مظبوت؟
| البند | Unifonic | مظبوت (MazBot) |
|---|---|---|
| أقل اشتراك | «تواصل» بـ 499$ (نحو 1,871 ريالاً) قبل الضريبة | Start بـ 6$ بدلاً من 12$ (نحو 22.50 ريالاً) |
| صندوق وارد للفريق | من «تفاعل» بـ 999$ بمقعد أساسي واحد | في كل الباقات: مستخدمان في Start، و5 في Pro، و10 في Enterprise، و20 في Elite |
| رسوم رسائل Meta | عبر خط ائتمان Unifonic افتراضياً، والهامش غير معلن | لـ Meta مباشرة بوسيلة دفعك، بلا أي هامش |
| الذكاء الاصطناعي | روبوت بـ 5,000 جلسة في «تفاعل»، وروبوت AI في «ذكاء» | موظف AI في كل الباقات: OpenAI أو Claude أو Gemini أو Groq، برصيد مظبوت أو بمفتاحك |
| الأتمتة | Flow Studio في «ذكاء» | Flow Builder بـ 12 نوعاً من الخطوات في كل الباقات |
| رقمك الحالي مع تطبيق واتساب بيزنس | التوثيق يطلب إلغاء تفعيل الرقم من التطبيق أو التواصل مع الدعم، والربط المزدوج غير مذكور | ربط مزدوج مع بقاء التطبيق، ونقل المحادثات حتى 6 شهور |
| التجربة المجانية | غير معلنة | أول شهر مجاناً + 250 ألف توكن AI |
| الدفع | اشتراك شهري بباقات لها مدة صلاحية، والضريبة تُضاف للفاتورة | شهرياً بالدولار بلا التزام، والدفع بالجنيه لعملاء مصر |
بيانات Unifonic من صفحاتها الرسمية في 5 نوفمبر 2026. أسعار مظبوت بعد خصم 50%، والسعر الأصلي بعد «بدلاً من»، والريال بسعر الربط 3.75 للدولار.
كم تدفع فعلاً؟ مثالان من الرياض والقاهرة
افترضنا أن رسوم Meta تُضاف بسعرها في المنصتين، لأن طريقة تحصيلها في Unifonic غير معلنة. بأسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026:
| النشاط | رسوم Meta شهرياً | مع مظبوت | مع Unifonic |
|---|---|---|---|
| عيادة أسنان في الرياض: 3 موظفات استقبال، و1,000 رسالة تسويق و1,500 تذكير موعد لأرقام سعودية | (1,000 × 0.0576) + (1,500 × 0.0107) = 73.65$ | + Pro بـ 10$ = 83.65$ (نحو 314 ريالاً) | + «تفاعل» 999$ = 1,072.65$ (نحو 4,022 ريالاً) قبل الضريبة، والمقعدان الإضافيان غير معلنين |
| متجر في القاهرة: موظفان، و3,000 رسالة تسويق و2,000 تأكيد طلب لأرقام مصرية | (3,000 × 0.0644) + (2,000 × 0.0036) = 200.40$ | + Start بـ 6$ = 206.40$ | + «تواصل» 499$ = 699.40$ قبل الضريبة، بلا منصة وكلاء في الباقة |
استبعدنا ردود الخدمة لأن أول 1,000 منها شهرياً لكل رقم مجانية من Meta. أسعار Unifonic من صفحتها في 5 نوفمبر 2026 قبل الضرائب.
على مدار سنة: «تواصل» 5,988$ و«تفاعل» 11,988$، مقابل 120$ لباقة Pro و240$ لباقة Enterprise في مظبوت. وللإنصاف: اشتراك Unifonic يشمل قنوات SMS والصوت والبريد مع واتساب، وسرعة إرسال معلنة، ودرجات دعم للمؤسسات، فقارن ما تحتاجه فعلاً لا السعر وحده. تفاصيل رسوم Meta في أسعار واتساب بيزنس API في السعودية وفي مصر.
رقمك الحالي وتطبيق واتساب بيزنس: ماذا يحدث؟
- في Unifonic: يقول توثيق التسجيل المدمج إن الرقم لا يمكن أن يكون مسجلاً بشكل نشط على واتساب أو تطبيق واتساب بيزنس، وإنه يُلغى تفعيله هناك قبل تسجيله على منصة واتساب للأعمال. وتقول إرشادات الأرقام إن من يريد استخدام رقم مسجل على التطبيق يتواصل مع دعم Unifonic. ولم نجد ذكراً للربط المزدوج (Coexistence) في الصفحات التي قرأناها.
- في مظبوت: اربط رقمك الحالي بدون ما تغيّر رقمك ولا تحذف التطبيق من جوالك، وتنزل محادثاتك حتى 6 شهور بتواريخها الأصلية، والرسائل التي ترسلها من التطبيق نفسه مجانية. وتشترط Meta فتح التطبيق على الهاتف مرة كل 14 يوماً تقريباً حتى يبقى الربط قائماً.
الربط الرسمي عبر Meta يقلل مخاطر الحظر التي تسببها الأدوات غير الرسمية، مع الالتزام بسياسات واتساب. الشرح في ربط رقم واتساب بيزنس الحالي مع بقاء التطبيق.
أين يختلف مظبوت كبديل لـ Unifonic في واتساب؟
- منصة مصممة لواتساب والشركات الصغيرة: صندوق وارد للفريق وموظف AI وFlow Builder وقوالب وحملات من أول باقة، بدل باقة مؤسسات تبدأ بـ 499$.
- مستخدمون مشمولون: 5 في Pro بنحو 37.50 ريالاً، و10 في Enterprise بنحو 75 ريالاً، بلا سعر منفصل للمقعد.
- رسوم Meta بلا وسيط: تضيف وسيلة دفعك في WhatsApp Manager وتحاسبك Meta بسعرها مباشرة.
- موظف AI جاهز: يفهم الرسائل الصوتية والصور، وينتظر حتى ينهي العميل رسائله، ويعمل في ساعات تحددها. وعند تفعيل التحويل لموظف من الإعدادات (مغلق افتراضياً) يتوقف عند كلمات مثل «موظف» و«مساعدة» ويُبلغ فريقك.
- أدوات المبيعات والإعلانات: توزيع تلقائي للعملاء، وتقرير سرعة رد كل موظف، ولوحة Meta Conversions لعملاء إعلانات Click to WhatsApp (تتبع تحويلات إعلانات واتساب).
متى تبقى Unifonic الخيار الأنسب؟
- تحتاج SMS والمكالمات الصوتية والبريد مع واتساب من مزود واحد وبعقد واحد، خصوصاً لرموز التحقق عبر Authenticate. وللمقارنة بين القناتين: رموز التحقق OTP على واتساب أم SMS في السعودية؟
- جهة كبيرة أو حكومية تشترط استضافة محلية في المنطقة ودعماً للامتثال ودرجة دعم متميزة.
- إرسال بحجم كبير يحتاج 50 رسالة في الثانية مع حدود حملات مخصصة.
- مركز اتصال يريد رحلات عملاء بين القنوات في Flow Studio، ومساعداً للوكلاء، وقنوات ماسنجر وإنستجرام في نفس المنصة.
- تفضّل مزوداً عنوانه في الرياض مع فريق مبيعات يصمم لك باقة حسب الاستخدام.
قائمة الانتقال من Unifonic خطوة بخطوة
- ☐ راجع مدة الصلاحية: لكل باقة مدة تُستخدم مزاياها خلالها، فانتقل قرب نهايتها.
- ☐ قرّر ما يبقى: إن كنت تستخدم Unifonic لرموز التحقق عبر SMS فيمكنك إبقاؤها، ونقل محادثات واتساب وحدها.
- ☐ اربط رقمك في مظبوت عبر التسجيل المدمج: تقول Meta إن الرقم لا يُنقل بين الشركاء في نموذج الحسابات الجديد، بل تشارك «حساب واتساب» الخاص برقمك مع المزود الجديد. الشرح في ما هو BSP؟ والخطوات في دليل نقل رقم واتساب Cloud API إلى مظبوت.
- ☐ أضف وسيلة دفعك في WhatsApp Manager، لأن الرسوم كانت تمر عبر خط ائتمان Unifonic، حتى لا تتوقف ردودك بعد أول 1,000 رسالة خدمة (إضافة وسيلة دفع في WhatsApp Manager).
- ☐ أعد إنشاء القوالب: أداة نقل القوالب من Meta تعمل بين حسابات رسائل يملكها النشاط نفسه، للقوالب المعتمدة بجودة GREEN أو UNKNOWN.
- ☐ استورد جهات الاتصال من CSV أو XLSX، وابنِ ردودك في Flow Builder، واكتب معلومات نشاطك لموظف AI.
- ☐ اختبر ثم أغلق القديم: جرّب الإرسال والاستقبال والتحويل للموظفين، ثم أنهِ خدمة واتساب لدى Unifonic.
كيف يساعدك مظبوت؟
- ربط رسمي عبر Cloud API والتسجيل المدمج من Meta، وحساب واتساب داخل ملف أعمالك أنت.
- بدون ما تغيّر رقمك ولا تحذف تطبيق واتساب بيزنس من جوالك، ومحادثاتك القديمة حتى 6 شهور تنزل معك.
- صندوق وارد للفريق، وموظف AI، وFlow Builder، وقوالب وحملات في لوحة واحدة، مع واجهة API لإرسال القوالب وWebhooks صادرة موقّعة لأنظمتك.
- بلا أي عمولة على رسائل Meta: Start بـ 6$ (بدلاً من 12$)، وPro بـ 10$ (بدلاً من 20$)، وEnterprise بـ 20$ (بدلاً من 40$)، وElite بـ 50$ (بدلاً من 100$) شهرياً. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%.
أسئلة شائعة
كم سعر Unifonic في 2026؟
حسب صفحة أسعارها في 5 نوفمبر 2026: «تواصل» بـ 499$ و«تفاعل» بـ 999$ باشتراك شهري قبل الضرائب، و«ذكاء» بتسعير مخصص، وما يزيد عن حدود الباقة يُحاسب كاستهلاك إضافي.
هل أسعار Unifonic شاملة رسوم Meta؟
غير معلن في الصفحات التي قرأناها. توثيقها يقول إن النشاط يستخدم افتراضياً خط ائتمان Unifonic وتحاسبه Unifonic. وفي مظبوت تدفع رسوم Meta لـ Meta مباشرة بلا هامش.
هل أستطيع إبقاء رسائل SMS مع Unifonic ونقل واتساب فقط؟
نعم، القناتان منفصلتان. يمكنك إبقاء رموز التحقق أو التنبيهات عبر SMS لدى Unifonic، وتشغيل محادثات واتساب وفريقك والذكاء الاصطناعي في مظبوت.
هل أستطيع تجربة مظبوت قبل ترك Unifonic؟
نعم. أول شهر في مظبوت مجاني، فجرّب المنصة على رقم آخر، ثم انقل رقمك الأساسي قرب نهاية مدة باقتك الحالية.
اقرأ أيضاً:
المصادر
- Unifonic: صفحة الأسعار وأسئلتها الشائعة ونسختها العربية (اطّلعنا عليهما في 5 نوفمبر 2026)
- Unifonic: صفحة واتساب ومنصة الوكلاء وسياسة الخصوصية (العنوان المسجل) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- توثيق Unifonic: واتساب والتسجيل المدمج وإرشادات اسم العرض والرقم (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- Meta: Pricing on the WhatsApp Business Platform، وUpdates to WhatsApp Business accounts، وTemplate migration (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
جرّب البديل العربي لواتساب شهراً مجاناً
اربط رقمك رسمياً عبر Meta بدون ما تغيّر رقمك ولا تحذف تطبيق واتساب بيزنس، وخلّ فريقك وموظف الذكاء الاصطناعي يردون من نفس الرقم باشتراك شهري صغير، وادفع رسوم Meta لـ Meta مباشرة بلا هامش. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%، مع 250 ألف توكن AI.
