آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026 · إعداد: فريق مظبوت (MazBot) · المصدر الأساسي: جدول أسعار Meta الساري من 1 أكتوبر 2026، وأسعار باقات مظبوت
الإجابة المختصرة: متجر ملابس في مصر بـ 1,000 طلب شهرياً يدفع نحو 24.40$ شهرياً: باقة Pro في مظبوت بـ 10$ و14.40$ رسوم Meta لتأكيد الطلبات وإشعارات الشحن والردود. ومتجر عطور في جدة بـ 800 طلب يدفع نحو 43.17$ (161.89 ريالاً). والبند الذي يغيّر الفاتورة فعلاً هو الحملات: حملة لـ 1,000 عميل تكلف 64.40$ في مصر و57.60$ في السعودية حسب أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026.
محتوى المقال:
- من أي بنود تتكون فاتورة واتساب API للمتجر؟
- ميزانية شهرية لمتجر ملابس في القاهرة
- ميزانية شهرية لمتجر عطور في جدة
- كم يضيف كل تغيير على الفاتورة؟
- أي باقة تناسب متجرك؟
- 6 طرق لتخفيض فاتورة المتجر
- كيف يساعدك مظبوت؟
- أسئلة شائعة
من أي بنود تتكون فاتورة واتساب API للمتجر؟
الفاتورة جزءان منفصلان: اشتراك المنصة الذي تدفعه لمظبوت، ورسوم رسائل Meta التي تدفعها لـ Meta مباشرة بوسيلة الدفع في حسابك، ومظبوت لا يضيف عليها أي عمولة. وتحاسب Meta كل رسالة مُسلَّمة حسب نوعها وكود دولة رقم العميل، لا دولة المتجر:
| نوع الرسالة | أمثلة من المتجر | مصر | السعودية |
|---|---|---|---|
| Utility (خدمي) | تأكيد الطلب، إشعار الشحن، «المندوب في الطريق»، فاتورة الدفع | 0.0036$ | 0.0107$ |
| Service (رد خدمة) | ردودك على أسئلة المقاسات والأسعار والتوصيل خلال 24 ساعة من رسالة العميل | أول 1,000 شهرياً مجاناً، ثم 0.0036$ | أول 1,000 شهرياً مجاناً، ثم 0.0107$ |
| Marketing (تسويق) | عروض الجمعة البيضاء، كولكشن جديد، تذكير السلة المتروكة | 0.0644$ | 0.0576$ |
| Authentication (رمز تحقق) | رمز الدخول لحساب العميل في موقع المتجر | 0.0036$ | 0.0107$ |
| أي رسالة داخل نافذة الإعلانات المجانية | عميل راسلك من إعلان Click to WhatsApp ورددت خلال 24 ساعة | مجانية حتى 7 أيام | مجانية حتى 7 أيام |
أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026 بالدولار لكل رسالة مُسلَّمة، قبل الضرائب. حصة الـ 1,000 رسالة خدمة لكل رقم أعمال، وتبدأ من جديد كل شهر.
ومن تغييرات أكتوبر 2026 التي تخص المتاجر تحديداً: قالب تأكيد الطلب المرسل داخل نافذة الـ 24 ساعة أصبح مدفوعاً، وردود الخدمة لم تعد مجانية بلا حد. التفاصيل في تغييرات أسعار واتساب API من 1 أكتوبر 2026.
ميزانية شهرية لمتجر ملابس في القاهرة
الحالة: متجر ملابس حريمي يبيع من موقعه وصفحة إنستجرام، 1,000 طلب شهرياً أغلبها دفع عند الاستلام، وصاحبة المتجر ومودريتوران يردون على العملاء. كل طلب من الموقع يحتاج قالب تأكيد لأن العميلة لم تراسل المتجر، ثم إشعار شحن، والردود على الأسئلة نحو 3,000 رسالة شهرياً:
| البند الشهري | الحساب | بالدولار | بالجنيه تقريباً |
|---|---|---|---|
| 1,000 تأكيد طلب (Utility) | 1,000 × 0.0036 | 3.60$ | 199.80 |
| 1,000 إشعار شحن (Utility) | 1,000 × 0.0036 | 3.60$ | 199.80 |
| 3,000 رد على العملاء (Service) | (3,000 − 1,000 مجانية) × 0.0036 | 7.20$ | 399.60 |
| إجمالي رسوم Meta | 14.40$ | 799.20 | |
| اشتراك مظبوت، باقة Pro (حتى 5 مستخدمين) | بعد خصم 50% (السعر الأصلي 20$) | 10$ | يُدفع بالدولار |
| الإجمالي الشهري | 24.40$ |
أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026، والجنيه بسعر بيع 55.50 للدولار في البنك المركزي المصري يوم 3 نوفمبر 2026، وبنكك يحوّل بسعره يوم الخصم.
- رسوم Meta للطلب الواحد نحو 0.0144$، أي قرابة 80 قرشاً، تشمل التأكيد والشحن ونصيب الطلب من الردود.
- لو أضاف المتجر حملة شهرية لـ 2,000 عميلة وافقن على العروض: 2,000 × 0.0644 = 128.80$ (7,148.40 جنيهاً)، فيصبح الإجمالي 153.20$، أي أن الحملة وحدها نحو تسعة أضعاف رسوم Meta الأخرى كلها.
- الطلبات التي تأتي على واتساب نفسه أرخص: العميلة التي تطلب في المحادثة نافذتها مفتوحة، فتأكيد طلبها برسالة عادية يدخل في الحصة المجانية بدل قالب مدفوع.
ميزانية شهرية لمتجر عطور في جدة
الحالة: متجر عطور وبخور يبيع من موقعه، 800 طلب شهرياً، وأربعة موظفين بين خدمة العملاء والمبيعات. كل طلب يحتاج قالب تأكيد وإشعار شحن، والردود نحو 2,500 رسالة شهرياً:
| البند الشهري | الحساب | بالدولار | بالريال |
|---|---|---|---|
| 800 تأكيد طلب (Utility) | 800 × 0.0107 | 8.56$ | 32.10 |
| 800 إشعار شحن (Utility) | 800 × 0.0107 | 8.56$ | 32.10 |
| 2,500 رد على العملاء (Service) | (2,500 − 1,000 مجانية) × 0.0107 | 16.05$ | 60.19 |
| إجمالي رسوم Meta | 33.17$ | 124.39 | |
| اشتراك مظبوت، باقة Pro (حتى 5 مستخدمين) | بعد خصم 50% (السعر الأصلي 20$) | 10$ | 37.50 |
| الإجمالي الشهري | 43.17$ | 161.89 |
أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026 قبل ضريبة القيمة المضافة، والريال بسعر الربط الرسمي 3.75 للدولار.
- رسوم Meta للطلب الواحد نحو 0.041$، أي قرابة 16 هللة، ثلاثة أضعاف مصر تقريباً لأن سعر Utility السعودي أعلى.
- الردود أكبر بند (48% من رسوم Meta). فرد واحد يجمع السعر والحجم ومدة التوصيل بدل ثلاث رسائل قصيرة يوفر مباشرة.
- حملة لـ 1,500 عميل وافقوا على العروض قبل موسم اليوم الوطني أو رمضان: 1,500 × 0.0576 = 86.40$ (324 ريالاً)، فيصبح الإجمالي 129.57$ (485.89 ريالاً).
- لو شحن المتجر لعملاء في الإمارات فرسائلهم بسعر الإمارات: 0.0157$ للـ Utility، لأن المحاسبة بكود دولة رقم العميل.
كم يضيف كل تغيير على فاتورة المتجر؟
متجرك ليس مثل أمثلتنا بالضبط، فاستخدم هذا الجدول لتعديل الميزانية:
| التغيير الشهري | مصر | السعودية |
|---|---|---|
| +1,000 تأكيد طلب أو إشعار شحن (Utility) | +3.60$ | +10.70$ |
| +1,000 رد بعد الحصة المجانية | +3.60$ | +10.70$ |
| حملة تسويق لـ 1,000 عميل | +64.40$ | +57.60$ |
| 300 تذكير بالسلة المتروكة (Marketing) | +19.32$ | +17.28$ |
| 500 رمز دخول لحسابات العملاء (Authentication) | +1.80$ | +5.35$ |
| 100 طلب لعملاء في الإمارات (تأكيد + شحن) | +3.14$ | +3.14$ |
| عملاء جدد من إعلانات Click to WhatsApp (داخل النافذة المجانية) | 0$ رسوم رسائل | 0$ رسوم رسائل |
| الترقية من Pro إلى Enterprise (من 5 مستخدمين إلى 10) | +10$ | +10$ |
أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026، وأسعار باقات مظبوت بعد خصم 50%. ولحساب أرقامك بالجنيه أو الريال استخدم حاسبة تكلفة واتساب من مظبوت.
الخلاصة: رسائل الطلبات رخيصة في البلدين، وحملة واحدة قد تساوي فاتورة أشهر من التأكيدات. فقرار الحملات هو قرار الميزانية الحقيقي، وأفكار رسائلها في قوالب رسائل واتساب تسويقية للمتاجر الإلكترونية.
أي باقة من مظبوت تناسب متجرك؟
| الباقة | شهرياً بعد خصم 50% | المستخدمون | جهات الاتصال | تناسب |
|---|---|---|---|---|
| Start | 6$ ( | 2 | 5,000 | متجر يبدأ، يديره صاحبه ومساعد |
| Pro | 10$ ( | 5 | 12,000 | متجر بفريق مودريتورز صغير |
| Enterprise | 20$ ( | 10 | 25,000 | متجر بفريق تأكيد طلبات ومبيعات |
| Elite | 50$ ( | 20 | 100,000 | براند بقاعدة عملاء كبيرة |
في المتاجر انتبه لعدد جهات الاتصال تحديداً: متجر بـ 1,000 طلب شهرياً قد يتجاوز 5,000 عميل خلال أشهر قليلة، فاختر الباقة بعدد من يرد من صندوق الوارد وبحجم قاعدة عملائك، لا بعدد الرسائل؛ فرسوم الرسائل تدفعها لـ Meta حسب الاستخدام. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%، مع 250,000 توكن مجانية للذكاء الاصطناعي لكل حساب جديد.
6 طرق لتخفيض فاتورة واتساب API في المتجر
- أكّد طلبات واتساب برسالة عادية داخل المحادثة: إذا طلب العميل في المحادثة فالنافذة مفتوحة، والرسالة العادية تدخل في الـ 1,000 المجانية بدل قالب Utility مدفوع. الشرح في الـ 1,000 رسالة خدمة المجانية شهرياً، وطريقة تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام في تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام على واتساب.
- لا ترسل قالباً لكل حالة طلب: التأكيد وخروج الشحنة غالباً يكفيان؛ «جاري التجهيز» و«تم التغليف» تضاعف الفاتورة بلا فائدة كبيرة.
- اجلب العملاء الجدد من إعلانات Click to WhatsApp: كل الرسائل داخل النافذة المجانية بلا رسوم حتى 7 أيام إذا رددت خلال 24 ساعة. الشروط في نافذة الإعلانات المجانية حتى 7 أيام، وأفكار للقطاع في إعلانات واتساب للمتاجر الإلكترونية.
- أبقِ Utility خدمياً بحتاً: إشعار شحن فيه «وخصم 10% على طلبك الجاي» قد تعيد Meta تصنيفه Marketing بسعر أعلى بكثير. نماذج آمنة في قوالب Utility الجاهزة للمتاجر الإلكترونية.
- أرسل التسويق لمن وافق وتفاعل: حملة أصغر لعملاء اشتروا أو تفاعلوا مؤخراً أوفر وأكثر أماناً لجودة الرقم، وتذكير السلة المتروكة مرة واحدة فقط كما في استرجاع السلة المتروكة عبر واتساب.
- سجّل وسيلة دفع في WhatsApp Manager حتى لا تتوقف ردودك بعد أول 1,000 رسالة في الشهر. الخطوات في إضافة وسيلة دفع في WhatsApp Manager.
كيف يساعدك مظبوت؟
- تأكيد الطلب وإشعار الشحن من نظام متجرك: واجهة API لإرسال القوالب وويب هوك صادر، فيصل لكل عميل قالب برقم طلبه وحالته لحظة تغيّرها.
- حملات بقوالب كاروسيل من 2 إلى 10 كروت: اعرض عدة منتجات في رسالة واحدة، مع جدولة حسب المنطقة الزمنية.
- موظف ذكاء اصطناعي يجيب عن المقاسات والأسعار ومدة التوصيل، ويفهم الرسائل الصوتية والصور، وينتظر حتى ينهي العميل رسائله ثم يرد مرة واحدة.
- صندوق وارد للفريق مع إسناد المحادثات وصلاحيات لكل مودريتور وتقارير سرعة الرد.
- تتبع إعلانات Click to WhatsApp: ترى الحملة والإعلان الذي جاء منه كل عميل، وتسجل الشراء لتتعلم Meta من المشترين الفعليين.
- بدون أي عمولة على رسائل Meta: تدفع لـ Meta مباشرة بسعرها الرسمي، والتفاصيل في أسعار واتساب بيزنس API وحاسبة التكلفة.
أسئلة شائعة
كم تكلفة واتساب API لمتجر إلكتروني في مصر شهرياً؟
لمتجر بـ 1,000 طلب شهرياً نحو 24.40$: اشتراك Pro بـ 10$ و14.40$ رسوم Meta للتأكيد والشحن والردود، حسب أسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026. وتزيد بالحملات: 64.40$ لكل 1,000 عميل.
كم تكلفة رسالة تأكيد الطلب على واتساب؟
قالب تأكيد الطلب من فئة Utility: 0.0036$ لرقم مصري و0.0107$ لرقم سعودي. وإذا طلب العميل داخل المحادثة يمكنك التأكيد برسالة عادية ضمن حصة الـ 1,000 رسالة خدمة المجانية.
هل تذكير السلة المتروكة رسالة Utility؟
لا، تصنّفه Meta رسالة Marketing حتى لو طلبه العميل، فيُرسل لمن وافق على العروض فقط، وسعره 0.0644$ في مصر و0.0576$ في السعودية.
هل أدفع حسب دولة المتجر أم دولة العميل؟
حسب كود دولة رقم العميل. متجر سعودي يرسل لعميل في الإمارات يدفع سعر الإمارات، ومتجر مصري يرسل لعميل في السعودية يدفع السعر السعودي.
هل يأخذ مظبوت نسبة من رسوم الرسائل؟
لا. تدفع رسوم الرسائل لـ Meta مباشرة بوسيلة الدفع في حسابك، وتدفع لمظبوت الاشتراك الشهري فقط.
هل تتغير هذه الأسعار قريباً؟
Meta تغيّر الأسعار في أول يوم من ربع السنة فقط وبإشعار شهر على الأقل، فأقرب موعد ممكن 1 يناير 2027. وسنحدّث الأرقام عند أي تغيير.
اقرأ أيضاً:
المصادر
- Meta: Pricing on the WhatsApp Business Platform (أسعار 1 أكتوبر 2026 وحصة الـ 1,000 رسالة خدمة ونافذة الإعلانات المجانية) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- Meta: Template categorization (تصنيف قوالب Utility وMarketing) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- اليوم السابع: سعر الدولار في البنك المركزي المصري (55.36 شراء و55.50 بيع، 3 نوفمبر 2026) (اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026)
- حاسبة تكلفة واتساب من مظبوت (جدول Meta الساري من 1 أكتوبر 2026)
واتساب متجرك كله من 6$ شهرياً + رسوم Meta بسعرها الرسمي
اربط رقم المتجر الحالي بدون ما تحذف تطبيق واتساب بيزنس، وأرسل تأكيدات الطلبات وإشعارات الشحن من نظامك، وخلّ فريقك وموظف الذكاء الاصطناعي يردوا من نفس الرقم، بدون أي عمولة على أسعار Meta. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%، مع 250,000 توكن ذكاء اصطناعي مجاناً للحسابات الجديدة.
