خطأ 133015 في واتساب API (الرقم محذوف حديثاً): السبب والحل خطوة بخطوة

آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026 · إعداد: فريق مظبوت (MazBot) · المصدر الأساسي: صفحة أكواد الأخطاء ووثائق التسجيل ونقل الأرقام من Meta، ومركز مساعدة واتساب

الإجابة المختصرة: الخطأ 133015 يعني حسب صفحة أكواد الأخطاء من Meta أن رقم الهاتف الذي تحاول تسجيله حُذف حديثاً ولم يكتمل حذفه بعد. والحل الذي تكتبه Meta: انتظر 5 دقائق ثم أعد الطلب. يظهر غالباً عندما يُحذف حساب واتساب على الموبايل ثم يُرسل طلب التسجيل على Cloud API فوراً. لا تكرر الطلب في حلقة، لأن طلبات التسجيل محدودة بـ 10 للرقم خلال 72 ساعة.

محتوى المقال:

ما معنى الخطأ 133015 في واتساب API؟

تضع Meta الكود 133015 في مجموعة «أخطاء أخرى» (Other errors) في صفحة أكواد أخطاء Cloud API. ونص التفاصيل: The phone number you are attempting to register was recently deleted, and deletion has not yet completed، أي أن الرقم الذي تحاول تسجيله حُذف حديثاً ولم تكتمل عملية حذفه. والحل المكتوب بجواره: Wait 5 minutes before re-trying the request.

  • متى يرجع؟ عند محاولة تسجيل الرقم، لا عند إرسال رسالة. فهو يخص خطوة الربط، والرقم لم يبدأ العمل على الـ API بعد.
  • ليس حظراً ولا رفضاً نهائياً: الرسالة تقول إن الحذف «لم يكتمل بعد»، أي أن المشكلة توقيت.
  • اقرأ الكود والتفاصيل لا العنوان: تنصح Meta ببناء معالجة الأخطاء على قيمة code وحقل details، لأن عناوين الأخطاء ستُلغى لاحقاً.
  • لا تكلفة: لا توجد رسائل مُرسلة حتى الآن، وMeta تحاسب على الرسائل المُسلَّمة فقط.

متى يظهر الخطأ 133015؟ حالتا الحذف قبل التسجيل

صفحة الأكواد لا تحدد نوع الحذف المقصود، لكن وثائق Meta ومركز مساعدة واتساب تذكر حالتين يُحذف فيهما الرقم قبل تسجيله على المنصة:

الحالةما تقوله Metaالعلامة عندك
1. حذف حساب واتساب أو واتساب بيزنس من الموبايل لنقل الرقم إلى Cloud APIلاستخدام رقم مسجّل على واتساب مع Cloud API احذف الحساب أولاً، وقد يستغرق الرقم حتى 3 دقائق ليصبح متاحاًضغطتَ «حذف حسابي» ثم أرسل المطور طلب التسجيل في الدقيقة نفسها
2. حذف الرقم من منصة واتساب للأعمال (WhatsApp Manager) ثم محاولة تسجيله مرة أخرىالحذف يمسح بيانات المنصة كلها، ويقول مركز المساعدة إن الرقم المحذوف لا يُستخدم مرة أخرى لحساب آخر على المنصةحذف مسؤول المحفظة الرقم «ليبدأ من جديد» ثم حاول ربطه فوراً

حسب صفحة الأكواد ووثيقة نقل رقم واتساب الحالي إلى حساب أعمال من Meta، ومركز مساعدة واتساب، اطّلعنا عليها في 5 نوفمبر 2026. ربط الحالة 1 بالكود قراءتنا لنص الخطأ، لأن Meta لا تسمّي نوع الحذف.

مثال من القاهرة الجديدة: مكتب عقارات في التجمع الخامس قرر نقل رقمه من تطبيق واتساب بيزنس إلى API فقط. حذف الموظف الحساب من التطبيق، وبعد أقل من دقيقة أرسل المطور طلب التسجيل فرجع 133015. انتظر عشر دقائق وأرسل الطلب مرة واحدة فنجح.

مثال من الرياض: مركز تدريب حصل على 133015 بعد حذف حساب التطبيق، فترك المطور سكربت يعيد الطلب كل 10 ثوانٍ. اكتمل الحذف بعد دقائق، لكن السكربت كان قد استهلك 10 طلبات، فرجع الخطأ 133016 ومُنع الرقم من التسجيل 72 ساعة. خطأ توقيت بسيط تحوّل إلى ثلاثة أيام توقف.

كيف تفرّق الخطأ 133015 عن 133016 و133010 والأكواد القريبة؟

الكود أو الرسالةالمعنى حسب Meta وواتسابماذا تفعل؟
133015الرقم حُذف حديثاً ولم يكتمل الحذفانتظر 5 دقائق ثم أعد الطلب مرة واحدة
133016محاولات تسجيل أو إلغاء تسجيل كثيرة في وقت قصيرتوقف 72 ساعة حتى يُرفع المنع
133010الرقم غير مسجّل على منصة واتساب للأعمالسجّل الرقم ثم أعد الإرسال (شرح الخطأ 133010)
133006الرقم يحتاج تحققاً قبل التسجيلتحقق بالكود ثم سجّل (شرح الخطأ 133006)
133000محاولة سابقة لإلغاء التسجيل فشلتألغِ التسجيل مرة أخرى قبل التسجيل
«واتساب غير متوفر حالياً. تُرجى إعادة المحاولة خلال ساعة واحدة»تظهر في التطبيق، ومعناها أن الرقم ما زال مسجّلاً على منصة واتساب للأعمالالاتجاه المعاكس: احذف الرقم من المنصة أولاً لتسجله على التطبيق

حسب صفحة أكواد الأخطاء من Meta ومركز مساعدة واتساب، اطّلعنا عليهما في 5 نوفمبر 2026. القائمة الكاملة في دليل أكواد أخطاء واتساب API.

حل الخطأ 133015 خطوة بخطوة

  1. أوقف أي إعادة محاولة تلقائية فوراً: حد Meta 10 طلبات تسجيل للرقم خلال 72 ساعة متحركة، وكل طلب يرجع 133015 يُحتسب منها على الأرجح، وبعد الحد يظهر 133016.
  2. اعرف ماذا حُذف ومتى: حساب التطبيق على الموبايل، أم الرقم من WhatsApp Manager؟ وفي أي ساعة؟
  3. انتظر 5 دقائق على الأقل كما تقول Meta. ونقترح أن تنتظر 10 دقائق لتكون في الجانب الآمن، فالانتظار لا يكلف شيئاً والطلب الزائد يكلف من الحد.
  4. افحص جاهزية الرقم قبل الطلب: الرقم مضاف في حساب واتساب، وcode_verification_status قيمته VERIFIED، واسم العرض معتمد. وإلا سيرجع كود آخر مثل 133006.
  5. أرسل طلب التسجيل مرة واحدة: POST //register مع messaging_product بقيمة whatsapp وpin من 6 أرقام كما تطلب Meta. ينفذه مزودك أو مطورك.
  6. اقرأ الرد: النجاح يعني أن الرقم سُجّل. وإن رجع 133015 مرة ثانية فانتظر فترة أطول قبل المحاولة التالية، ولا تتجاوز محاولتين أو ثلاثاً في الساعة (اقتراحنا).
  7. إن استمر الخطأ بعد ساعات: توقف عن المحاولة وتواصل مع مزودك أو مع دعم Meta Business Suite (المساعدة ← التواصل مع فريق الدعم)، ومعك رقم الهاتف ووقت الحذف ونص details.
  8. جرّب ثم ابدأ: رسالة لرقم من فريقك، ثم القوالب والحملات.

تنبيه عن رمز PIN: في نموذج الحسابات الجديد تلغي Meta رمز PIN المكوّن من 6 أرقام تدريجياً للأرقام المؤهلة على Cloud API، لكنها تطلب الاستمرار في إرسال قيمة pin صالحة من 6 أرقام في طلب التسجيل حتى تعلن تغييراً منفصلاً. الشرح في رمز PIN للتحقق بخطوتين في واتساب API.

قبل أن تحذف رقماً: هل تحتاج الحذف أصلاً؟

أفضل علاج للخطأ 133015 ألا تصل إليه. فكثير من حالات الحذف لا لزوم لها:

  • تريد الـ API مع بقاء تطبيق واتساب بيزنس؟ تقول Meta إن رقم التطبيق يمكن ربطه عبر شريك يدعم ربط أرقام التطبيق، فيبقى سجل المحادثات وتستخدم التطبيق والـ API معاً، بلا حذف. الشرح في ربط رقم واتساب بيزنس الحالي مع بقاء التطبيق.
  • تريد تغيير المزود؟ لا تحذف الرقم. حسب صفحة نموذج الحسابات الجديد من Meta، نقل رقم من شريك حلول إلى آخر غير مدعوم في النموذج الجديد، والعميل يشارك حساب واتساب الحالي مع المزود الجديد. التفاصيل في نقل رقم واتساب Cloud API إلى مظبوت.
  • تريد إيقاف الرقم على الـ API مؤقتاً؟ إلغاء التسجيل (Deregister) لا يحذف الرقم ولا سجل رسائله، ويُعاد بالتسجيل لاحقاً، وله حد 10 طلبات خلال 72 ساعة أيضاً.
  • قررت الحذف من المنصة نهائياً؟ يتم من WhatsApp Manager فقط لا عبر الـ API، ويحتاج حساب مسؤول، وألا يكون الرقم أرسل رسائل مدفوعة خلال آخر 30 يوماً، ورمز PIN إن كانت حالته Connected. ويمسح بيانات المنصة والرؤى وسجل الرسائل. الخطوات في حذف رقم من واتساب API والرجوع للتطبيق العادي.
  • إن كان الحذف من التطبيق ضرورياً: خذ نسخة احتياطية من المحادثات أولاً كما تنصح Meta، لأن الحذف وإعادة التسجيل دون شريك يمسحان سجل الرسائل.

كيف يساعدك مظبوت؟

  • ربط بلا حذف: بالربط المزدوج يبقى رقمك على تطبيق واتساب بيزنس في موبايلك، وتنزل محادثاتك القديمة حتى 6 شهور، فلا تمر بخطوة حذف الحساب أصلاً.
  • ربط رسمي عبر التسجيل المدمج من Meta: من خطوات شرح ربط رقم واتساب بمظبوت، ويبقى حساب واتساب ملكاً لنشاطك داخل محفظة أعمالك.
  • فحص الرقم ورمز الوصول قبل كل حملة، حتى لا تبدأ حملة على رقم غير جاهز.
  • دعم بالعربي: أرسل الكود ونص details لفريقنا عبر تواصل معنا، ونساعدك في تحديد الخطوة التالية.
  • بدون أي عمولة على رسائل Meta. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%.

أسئلة شائعة

هل الخطأ 133015 يعني أن رقمي محظور؟

لا. معناه أن الرقم حُذف حديثاً ولم يكتمل الحذف بعد، والحل الذي تكتبه Meta انتظار 5 دقائق ثم إعادة الطلب. المخالفات لها أكواد أخرى مثل 368 و131031.

كم أنتظر بعد حذف حساب واتساب قبل تسجيل الرقم على الـ API؟

تقول Meta في وثيقة النقل إن الرقم قد يحتاج حتى 3 دقائق ليصبح متاحاً، وتقول في نص الخطأ 133015 انتظر 5 دقائق. ونقترح 10 دقائق قبل أول طلب.

هل محاولات التسجيل التي ترجع 133015 تُحسب من الحد؟

Meta تحدد الحد بعدد الطلبات إلى نقطة التسجيل: 10 للرقم خلال 72 ساعة متحركة، ولا تستثني الطلبات الفاشلة. فتعامل مع كل طلب على أنه محسوب.

هل أستطيع حذف الرقم من منصة واتساب للأعمال عبر الـ API؟

لا. تقول Meta إن الحذف لا يتم عبر الـ API، بل من WhatsApp Manager بحساب مسؤول. المتاح عبر الـ API هو إلغاء التسجيل.

هل أحتاج حذف حساب واتساب بيزنس لأربط رقمي بالـ API؟

لا إذا ربطته عبر شريك يدعم ربط أرقام تطبيق واتساب بيزنس؛ فتبقى على التطبيق ويبقى سجل محادثاتك، كما في الربط المزدوج مع مظبوت.

المصادر

اربط رقمك الحالي بدون ما تحذف حسابك

مع مظبوت: ربط رسمي عبر Meta لرقمك الحالي مع بقاء تطبيق واتساب بيزنس ومحادثاتك القديمة، وفحص للرقم قبل كل حملة، ودعم بالعربي، بدون أي عمولة على أسعار Meta. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%، مع 250,000 توكن ذكاء اصطناعي مجاناً للحسابات الجديدة.

ابدأ تجربتك المجانية