آخر تحديث: 5 نوفمبر 2026 · إعداد: فريق مظبوت (MazBot) · المصدر الأساسي: صفحات كرزون الرسمية (karzoun.app وkarzoun.com) كما ظهرت في 5 نوفمبر 2026، وصفحات Meta للأسعار والحسابات
الإجابة المختصرة: مظبوت بديل عربي لكرزون يبدأ من 6$ شهرياً (بدلاً من 12$) بربط رسمي عبر Cloud API من Meta مع بقاء تطبيق واتساب بيزنس. أما منصة كرزون فتبدأ من 16$ شهرياً لجهازين، ثم 39$ و66$ لثلاثة أجهزة، حسب صفحة أسعارها في 5 نوفمبر 2026. وقبل مقارنة السعر اسأل: هل يُربط رقمك عبر Cloud API أم كجهاز مرتبط؟ فطريقة الربط تحدد رسوم Meta وقواعد الإرسال.
إفصاح: هذه المقارنة من إعداد فريق مظبوت، ومظبوت طرف فيها. لذلك نقلنا بيانات كرزون من صفحاته الرسمية فقط كما ظهرت في 5 نوفمبر 2026، وروابطها في المصادر، وما لم يعلنه كتبنا أمامه «غير معلن»، وميّزنا قراءتنا عن كلامهم. الأسعار قد تتغير، فراجعها قبل الاشتراك.
محتوى المقال:
- ماذا يقدّم كرزون في 2026؟
- السؤال الأول قبل السعر: جهاز مرتبط أم Cloud API؟
- جدول المقارنة: كرزون أم مظبوت؟
- كم تدفع فعلاً؟ مثالان من القاهرة ودبي
- أين يختلف مظبوت كبديل عربي؟
- متى يبقى كرزون الخيار الأنسب؟
- أسئلة قبل الانتقال وخطواته
- كيف يساعدك مظبوت؟
- أسئلة شائعة
ماذا يقدّم كرزون في 2026؟ (من صفحاته الرسمية)
كرزون شركة تسويق إلكتروني وخدمات تقنية تقول إنها تأسست عام 2004 في مجال الاستضافة، وعادت للعمل عام 2019، وعنوانها في صفحة الأسعار دبي. ولها أكثر من منتج حول واتساب: منصة الإرسال والرد الآلي على karzoun.app، و«كرزون شات» لإدارة خدمة العملاء، وإشعارات المتاجر. هذه باقات المنصة:
| البند | برو | أعمال | أعمال برو |
|---|---|---|---|
| السعر الشهري | 16$ | 39$ | 66$ |
| كل 3 أشهر | 48$ | 117$ | 198$ |
| الأجهزة المرتبطة | 2 | 3 | 3 |
| جهات الاتصال | 5,000 | 10,000 | 25,000 |
| المزايا | بوت رد آلي، ورسائل جماعية، وجدولة الرسائل، والوصول لقائمة المجموعات | ||
| التجربة | 3 أيام في الاشتراك الشهري | غير معلنة | |
من صفحة أسعار karzoun.app كما ظهرت في 5 نوفمبر 2026، بالدولار. السنوي 192$ لباقة «برو» و468$ لباقة «أعمال»، أما «أعمال برو» السنوية فتظهر بـ 198$ مثل الربع سنوية، وحدود الرسائل المعروضة تتفاوت بين الباقات والفترات، فتأكد من الرقمين معهم. وعدد المستخدمين أو الموظفين غير معلن في الصفحة.
ومن صفحاته الرسمية أيضاً:
- كرزون شات: نظام لخدمة العملاء والموظفين يذكر «الربط مع الواتساب الرسمي» وفيسبوك وإنستجرام والبريد، من الويب أو الجوال، وسعره غير معلن.
- كرزون SMS: إرسال رسائل نصية من شريحة جوالك عبر تطبيقهم، ورصيد الرسائل تشتريه من شركة الاتصالات.
- خدمات بجانب الأداة: فتح حساب واتساب رسمي وتوثيقه خلال 48 ساعة، ومنها أرقام 9200 الموحدة «مقابل تكلفة بسيطة» غير محددة، وتوثيق النشاط في Meta، وإدارة الحملات الإعلانية.
- عند الوصول لحد الباقة: تقول الأسئلة الشائعة إن النظام يوقف الإرسال الزائد ويُبلغك بالبريد، ولا رسوم إضافية إلا إذا رقّيت باقتك بنفسك.
- الاسترداد وتصدير البيانات: غير معلنين في الصفحات التي قرأناها.
السؤال الأول قبل السعر: جهاز مرتبط أم Cloud API رسمية؟
توجد طريقتان لتشغيل رقم واتساب من منصة: أن يُربط الرقم كجهاز مرتبط كما تفعل مع واتساب ويب، أو أن يعمل عبر Cloud API من Meta من خلال مزود. وكرزون نفسه يقول إن خدماته تشمل «واتساب الأعمال الرسمي والواتساب العادي»، فالمهم أن تعرف أي طريقة ستحصل عليها:
- ما تقوله صفحات karzoun.app: التسعير بعدد «الأجهزة»، والمنصة تتيح مراسلة المجموعات، والأسئلة الشائعة تنصح باستخدام رقم نشط فيه محادثات لا رقم جديد، ورقم لم يُحظر سابقاً، وعدم استخدام نسخ واتساب معدّلة. ودليل الحملات المنشور في مدونتها (مارس 2023) ينصح بألا تتجاوز 6 إلى 12 رسالة في الدقيقة عند البداية، ويقول إن نصائحه نفسها تنطبق على web.whatsapp.com والهاتف وكرزون.
- ما يقوله كرزون شات: «الربط مع الواتساب الرسمي».
- قراءتنا: هذه المؤشرات تدل على أن منصة karzoun.app تعمل بربط الرقم كجهاز، وأن الربط الرسمي متاح عبر كرزون شات وخدمة فتح الحساب الرسمي. لم نجد نصاً صريحاً يحسم ذلك، فاسأل كرزون مباشرة قبل الاشتراك.
| البند | ربط الرقم كجهاز | Cloud API الرسمية (مثل مظبوت) |
|---|---|---|
| رسوم Meta على الرسائل | لا تمر الرسائل عبر منصة Meta للأعمال | حسب نوع الرسالة ودولة العميل، وأول 1,000 رد خدمة شهرياً لكل رقم مجانية |
| مراسلة عميل بعد 24 ساعة | نص حر كأنك على الهاتف | بقالب تعتمده Meta |
| حدود الإرسال | تقديرية بنصائح المزود | حد رسمي يبدأ بـ 250 عميلاً يومياً ويرتفع مع الجودة وتوثيق النشاط |
| متابعة صحة الرقم | لا يوجد تقييم جودة أو حد مراسلة رسمي من Meta | تقييم جودة وحد مراسلة ظاهران في WhatsApp Manager |
الربط الرسمي عبر Meta يقلل مخاطر الحظر التي تسببها الأدوات غير الرسمية، مع الالتزام بسياسات واتساب. التفاصيل في واتساب API الرسمي وغير الرسمي وحدود الرسائل في واتساب API.
جدول المقارنة: كرزون أم مظبوت؟
| البند | كرزون (karzoun.app) | مظبوت (MazBot) |
|---|---|---|
| طريقة الربط | بالأجهزة حسب التسعير، والرسمي عبر كرزون شات | Cloud API والتسجيل المدمج من Meta، مع بقاء تطبيق واتساب بيزنس |
| أقل اشتراك | برو بـ 16$: جهازان و5,000 جهة اتصال | Start بـ 6$ بدلاً من 12$: مستخدمان و5,000 جهة اتصال |
| الباقة التالية | أعمال بـ 39$: 3 أجهزة و10,000 جهة اتصال | Pro بـ 10$ بدلاً من 20$: 5 مستخدمين و12,000 جهة اتصال |
| أعلى باقة معلنة | أعمال برو بـ 66$: 3 أجهزة و25,000 جهة اتصال | Enterprise بـ 20$ (10 مستخدمين و25,000 جهة اتصال)، وElite بـ 50$ (20 مستخدماً و100,000 جهة) |
| صندوق محادثات للفريق | عبر كرزون شات، وسعره غير معلن | في كل الباقات: إسناد المحادثات و13 صلاحية وتقرير سرعة الرد |
| الذكاء الاصطناعي | بوت رد آلي في الباقات، وبوت ذكاء اصطناعي متطور كخدمة منفصلة | موظف AI في كل الباقات: OpenAI أو Claude أو Gemini أو Groq، يفهم الرسائل الصوتية والصور |
| رسوم الرسائل | حسب طريقة الربط | لـ Meta مباشرة بسعرها الرسمي، بلا أي هامش |
| التجربة المجانية | 3 أيام | أول شهر مجاناً + 250 ألف توكن AI |
| فترات الدفع | شهري أو ربع سنوي أو سنوي بالدولار | شهري بلا التزام بالدولار، وبالجنيه لعملاء مصر |
بيانات كرزون من صفحاته الرسمية في 5 نوفمبر 2026. أسعار مظبوت بعد خصم 50%، والسعر الأصلي بعد «بدلاً من». الأجهزة عند كرزون والمستخدمون عند مظبوت وحدتان مختلفتان، فقارن بعدد الأرقام والموظفين الذين تحتاجهم.
كم تدفع فعلاً؟ مثالان من القاهرة ودبي
في الربط الرسمي تدفع اشتراك المنصة ورسوم Meta على رسائل القوالب. لذلك حسبنا الاثنين بأسعار Meta السارية من 1 أكتوبر 2026، وتركنا رسوم Meta في عمود كرزون مشروطة بطريقة الربط:
| النشاط | مع مظبوت | مع كرزون |
|---|---|---|
| متجر ملابس في القاهرة: رقم واحد وموظفان، 2,000 تأكيد طلب شهرياً لأرقام مصرية، ونحو 900 رد على الاستفسارات | Start بـ 6$ + (2,000 × 0.0036) = 13.20$، والردود ضمن أول 1,000 مجانية | برو بـ 16$، + 7.20$ لـ Meta إن كان الربط رسمياً |
| صالون تجميل في دبي: رقم واحد و3 موظفات، و800 تذكير بموعد شهرياً لأرقام إماراتية | Pro بـ 10$ + (800 × 0.0157) = 22.56$ | برو بـ 16$ (عدد المستخدمين غير معلن)، + 12.56$ لـ Meta إن كان الربط رسمياً |
أسعار Meta لرسائل Utility السارية من 1 أكتوبر 2026: 0.0036$ لمصر و0.0157$ للإمارات. الأسعار قبل الضرائب.
- رسائل التسويق هي الفرق الأكبر: 500 عرض لأرقام إماراتية تضيف 28.80$ في الربط الرسمي (0.0576$ للرسالة). في ربط الأجهزة لا تظهر هذه الرسوم، لكن كرزون نفسه يحذّر في أسئلته الشائعة من أن الرسائل التسويقية غير المرغوب فيها تعرّض رقمك لخطر كبير بالحظر.
- طرق تخفض رسوم Meta: الرد خلال 24 ساعة من رسالة العميل ضمن أول 1,000 رد مجاني شهرياً، ومحادثات إعلانات Click to WhatsApp مجانية حتى 7 أيام، ورسائلك من تطبيق واتساب بيزنس نفسه في الربط المزدوج مجانية.
- على مدار سنة: «برو» عند كرزون 192$ و«أعمال» 468$، مقابل 72$ لباقة Start و120$ لباقة Pro في مظبوت.
تفاصيل الأسعار في أسعار واتساب API في مصر وفي الإمارات.
أين يختلف مظبوت كبديل عربي لكرزون؟
- رسمي وتطبيقك باقٍ: تختار ربط رقم تطبيق واتساب بيزنس من نافذة الربط، فيبقى التطبيق على موبايلك، وتنزل محادثاتك حتى 6 شهور بتواريخها الأصلية، مع شريط تقدّم وزر لإعادة المحاولة (ربط رقم واتساب بيزنس الحالي مع بقاء التطبيق).
- فريق كامل في كل باقة: صندوق وارد بإسناد المحادثات و13 صلاحية لكل موظف، وتوزيع تلقائي للعملاء الجدد بالتناوب على المتصلين، وتقرير لسرعة رد كل موظف (صندوق الوارد الموحد في مظبوت).
- موظف AI داخل الاشتراك: برصيد مظبوت أو بمفتاحك الخاص، ينتظر حتى ينهي العميل رسائله ثم يرد نصاً، ويعمل في ساعات تحددها. وعند تفعيل التحويل لموظف من الإعدادات (مغلق افتراضياً) يتوقف عند كلمات مثل «موظف» و«مساعدة».
- حملات بقوالب معتمدة: جدولة حسب المنطقة الزمنية، وقوالب Carousel من 2 إلى 10 بطاقات، وحملات داخل نافذة الـ 24 ساعة بلا قالب تسويق (الحملات الجماعية في مظبوت).
- إعلانات تجيب مبيعات: لوحة Meta Conversions تعرض الحملة والإعلان لكل عميل من Click to WhatsApp، وفيها زرّان لإرسال العميل المؤهل والشراء إلى Meta.
- للمطورين والمتاجر: واجهة API لإرسال القوالب وWebhooks صادرة موقّعة، وتطبيق أندرويد لمتابعة المحادثات.
متى يبقى كرزون الخيار الأنسب؟
- تحتاج مراسلة مجموعات واتساب: كرزون يقول إن منصته تتيح ذلك عبر الـ API أو الرسائل الجماعية. أما في Cloud API فتوجد Groups API بحد 8 مشاركين للحسابات الرسمية (OBA) فقط.
- تريد SMS من رقم شريحتك عبر «كرزون SMS»، برصيد تشتريه من شركة الاتصالات.
- تريد شريكاً يقدّم خدمات معاً: توثيق النشاط في Meta، وفتح حساب رسمي لأرقام 9200، وإدارة الحملات الإعلانية مع الأداة.
- تدير أكثر من رقم بسعر منخفض في منصة واحدة: 3 أجهزة في باقة «أعمال» بـ 39$.
- تحتاج إنستجرام وفيسبوك والبريد في صندوق واحد عبر كرزون شات.
- تفضّل الدفع كل 3 أشهر بدل الشهري أو السنوي.
أسئلة قبل الانتقال من كرزون وخطواته
اسأل كرزون هذه الأسئلة قبل الاشتراك أو التجديد، واحتفظ بالإجابات مكتوبة:
- هل يُربط رقمي عبر Cloud API من Meta أم كجهاز مرتبط؟
- كم مستخدماً يرد من الحساب نفسه في باقتي؟
- كيف أصدّر جهات الاتصال كاملة؟ (دليل مدونتهم يذكر التواصل مع الدعم لتصدير أرقام السلات المتروكة).
- هل يُسترد جزء من الاشتراك الربع سنوي أو السنوي عند الإلغاء؟
ثم الانتقال:
- ☐ إن كان رقمك مربوطاً كجهاز: أنهِ ربط كرزون من لوحته أو من الأجهزة المرتبطة في التطبيق إن ظهر هناك. وإن كان الرقم على واتساب العادي فانقله إلى واتساب بيزنس أولاً (التحويل من واتساب إلى واتساب بيزنس)، ثم اربطه في مظبوت بالربط المزدوج.
- ☐ إن كان رقمك على حساب رسمي عبر كرزون: تقول Meta إن الرقم لا يُنقل بين الشركاء في نموذج الحسابات الجديد، بل تشارك «حساب واتساب» الخاص برقمك مع المزود الجديد. الشرح في ما هو BSP؟ والخطوات في دليل نقل رقم واتساب Cloud API إلى مظبوت.
- ☐ حوّل رسائل حملاتك إلى قوالب: أنشئ قوالب Marketing وUtility واطلب اعتمادها، وأرسل التسويق لمن وافق على استقباله (قواعد موافقة العميل على رسائل واتساب).
- ☐ أضف وسيلة دفع في WhatsApp Manager حتى لا تتوقف ردودك بعد أول 1,000 رسالة خدمة (إضافة وسيلة دفع في WhatsApp Manager).
- ☐ استورد جهات الاتصال (CSV أو XLSX)، وابنِ ردودك الآلية في Flow Builder، ثم اختبر وألغِ اشتراك كرزون.
كيف يساعدك مظبوت؟
- ربط رسمي عبر Cloud API والتسجيل المدمج من Meta، وحساب واتساب داخل ملف أعمالك أنت.
- بدون ما تغيّر رقمك ولا تحذف تطبيق واتساب بيزنس من جوالك، ومحادثاتك القديمة حتى 6 شهور تنزل معك.
- صندوق وارد للفريق، وموظف AI، وFlow Builder، وقوالب وحملات في لوحة واحدة، وتطبيق أندرويد لمتابعة المحادثات.
- بلا أي عمولة على رسائل Meta: Start بـ 6$ (بدلاً من 12$)، وPro بـ 10$ (بدلاً من 20$)، وEnterprise بـ 20$ (بدلاً من 40$)، وElite بـ 50$ (بدلاً من 100$) شهرياً. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%.
أسئلة شائعة
هل كرزون ربط رسمي عبر Meta؟
حسب المنتج. كرزون يقول إن خدماته تشمل «واتساب الأعمال الرسمي والواتساب العادي»، وكرزون شات يذكر الربط الرسمي، بينما تسعّر منصة karzoun.app بعدد الأجهزة. اسألهم عن طريقة ربط رقمك قبل الاشتراك.
كم سعر كرزون في 2026؟
16$ شهرياً لباقة «برو» (جهازان)، و39$ لباقة «أعمال» (3 أجهزة)، و66$ لباقة «أعمال برو»، مع خيارات ربع سنوية وسنوية، حسب صفحة أسعاره في 5 نوفمبر 2026.
هل أدفع رسوماً لـ Meta مع مظبوت؟
نعم على رسائل القوالب، حسب نوعها ودولة رقم العميل، وتدفعها لـ Meta مباشرة بلا هامش من مظبوت. وأول 1,000 رد خدمة شهرياً لكل رقم مجانية، ورسائلك من تطبيق واتساب بيزنس نفسه في الربط المزدوج مجانية.
هل أخسر محادثاتي إذا انتقلت من كرزون؟
إذا كان رقمك على تطبيق واتساب بيزنس فالربط المزدوج في مظبوت ينقل محادثاتك حتى 6 شهور بتواريخها الأصلية. أما بيانات لوحة كرزون نفسها فاطلب تصديرها قبل الإلغاء.
هل أستطيع تجربة مظبوت قبل إلغاء كرزون؟
نعم. أول شهر في مظبوت مجاني، فجرّب المنصة على رقم آخر، ثم انقل رقمك الأساسي قبل موعد تجديد كرزون.
اقرأ أيضاً:
المصادر
- كرزون: صفحة الأسعار وصفحة المزايا وأسئلتها الشائعة (اطّلعنا عليهما في 5 نوفمبر 2026)
- كرزون: موقع الشركة (المنتجات والخدمات ونبذة عنها)، ودليل الحملات وتجنب الحظر في مدونتها (6 مارس 2023) (اطّلعنا عليهما في 5 نوفمبر 2026)
- Meta: Pricing on the WhatsApp Business Platform، وUpdates to WhatsApp Business accounts (اطّلعنا عليهما في 5 نوفمبر 2026)
جرّب الربط الرسمي شهراً مجاناً
اربط رقمك عبر Meta بدون ما تغيّر رقمك ولا تحذف تطبيق واتساب بيزنس، وخلّ فريقك وموظف الذكاء الاصطناعي يردون من نفس الرقم بقوالب معتمدة، وادفع رسوم Meta لـ Meta مباشرة بلا هامش. جرّب أول شهر مجاناً.. وبعده الباقات بخصم 50%، مع 250 ألف توكن AI.
